FAQs

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

সচরাচর জিজ্ঞাস্য

আপনি কি আপনার কাস্টমকে নমুনা দিতে পারেন?

হ্যাঁ আমরা পারি. আমরা স্টকে নমুনা প্রদান করতে পারি। এবং গ্রাহককে নমুনা এবং কুরিয়ার খরচ বহন করতে হবে।

আপনি কিভাবে আপনার পণ্যের মান নিশ্চিত করবেন?

আমাদের নিজস্ব ল্যাবরেটরি আছে এবং সমস্ত পণ্য ডেলিভারির আগে 100% পরিদর্শন করা হয়। আমাদের সমস্ত প্রক্রিয়া কঠোরভাবে IATF16949 পদ্ধতি মেনে চলে। এবং যাইহোক, যদি আপনি সঠিকভাবে আমাদের পণ্য ব্যবহার করেন তবে আমাদের BL ইস্যু তারিখ থেকে 1 বছরের ওয়ারেন্টি আছে।

আপনি কাস্টমাইজ পরিষেবা প্রদান করতে পারে?

হ্যাঁ, যদি আপনি আমাদের বিভাগে আপনার প্রয়োজনীয় পণ্য খুঁজে না পান, তাহলে আপনি আপনার প্রয়োজনীয়তা আমাদের কাছে পাঠাতে পারেন, এবং আমাদের পেশাদার R & D টিম বিশেষভাবে আপনার জন্য এসি কম্প্রেসার ডিজাইন করবে।

আপনার প্রসবের সময় কেমন?

দ্রুততম ডেলিভারি সময় 10 দিন এবং গড় ডেলিভারি সময় 30 দিন পরে আপনি নিশ্চিত করেছেন।

আপনার ডেলিভারি শর্তাবলী কি?

এফওবি সাংহাই।

আমার অর্ডার যদি না আসে তাহলে আমার কি করা উচিত?

নিশ্চিত হয়ে নিন যে আপনার সমস্ত অর্ডার ইতিমধ্যে পাঠানো হয়েছে। যদি আপনার অর্ডার ট্র্যাকিং ওয়েবসাইটে আপনার প্যাকেজ প্রদর্শন করে পাঠানো হয়েছে, এবং আপনি এটি 2 সপ্তাহের মধ্যে পাবেন না; সহায়তার জন্য অনুগ্রহ করে গ্রাহক সেবার সাথে যোগাযোগ করুন।

আমি কিভাবে আমার অর্ডার ট্র্যাক করতে পারি?

আপনি ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের গ্রাহক পরিষেবা দ্বারা প্রদত্ত লিঙ্কগুলিতে সরাসরি গিয়ে যেকোনো সময় আপনার অর্ডারের অবস্থা পরীক্ষা করতে পারেন। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন অর্ডারের অবস্থা ট্র্যাক করার জন্য আপনার অর্ডার নম্বর এবং ইমেল ঠিকানা থাকা উচিত। আমরা আপনাকে ট্র্যাকিং নম্বর ইমেল করব। দয়া করে নোট করুন যে ক্যারিয়ারের ওয়েবসাইট সময়মত রেকর্ড এবং পার্সেল স্ট্যাটাস আপডেট করতে পারে না।

আপনার সব আইটেম স্টক আছে?

সাধারণভাবে বলতে গেলে, ওয়েবসাইটে তালিকাভুক্ত আমাদের সমস্ত আইটেম পাওয়া যায়। কিন্তু মাঝেমধ্যে প্রবল চাহিদার কারণে কিছু আইটেম অর্ডারের বাইরে থাকতে পারে। আপনি যদি কোন আইটেম বাছাই করেন এবং তার জন্য অর্থ প্রদান করেন, কিন্তু যে কোন কারণে এটি পাওয়া যায় না, আমরা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপনার সাথে যোগাযোগ করব, অথবা আপনাকে অন্য অনুরূপ আইটেমটি বেছে নেওয়ার পরামর্শ দিবে অথবা আপনার অ্যাকাউন্টে তাৎক্ষণিক ফেরত দেওয়ার প্রক্রিয়া করবে।

আমাদের সাথে কাজ করতে চান?